Частые вопросы

💡 Чтобы зарегистрироваться в Cryptonna, выполните 3 простых шага:

✔ Перейдите на сайт Cryptonna и нажмите кнопку «Регистрация».
✔ Введите свой email, создайте пароль и подтвердите регистрацию.
✔ Войдите в аккаунт и настройте профиль – после этого вы можете подключать API и начинать работу.

📌 Факт:
💡 Регистрация занимает не более 2 минут.

💡 API-ключи позволяют Cryptonna управлять вашими сделками на бирже.

✔ Зайдите в настройки API на бирже и создайте новый API-ключ.
✔ Выдайте ключу разрешения на торговлю (но НЕ на вывод средств!).
✔ Добавьте API-ключ в Cryptonna через личный кабинет.

📌 Факт:
💡 Cryptonna не получает доступ к вашим деньгам – API используется только для торговли.

💡 Нет! Cryptonna подходит как для новичков, так и для профессионалов.

🔹 Для новичков – есть готовые стратегии и простые настройки.
🔹 Для опытных трейдеров – возможность настраивать ботов вручную и интеграция с TradingView.

📌 Факт:
💡 Даже если вы никогда не торговали, бот может делать все за вас автоматически.

💡 Платформа Cryptonna предлагает разные типы торговых ботов, подходящих как для новичков, так и для профессионалов:

✔ Фьючерсные боты – автоматизированная торговля с использованием Bollinger Bands, трендовых стратегий и скальпинга.
✔ Сигнальные боты – получают торговые сигналы от TradingView и автоматически открывают сделки.
✔ AI-боты – используют машинное обучение для прогнозирования рынка и выбора лучших точек входа и выхода.
✔ Greed Bot – уникальный бот для фьючерсной торговли, который скоро станет доступен и для спотового рынка.

📌 Факт:
💡 Каждый бот может быть настроен вручную или работать в автоматическом режиме.

💡 Настройка бота занимает всего несколько минут:

✔ Выберите бота и определите монеты, с которыми хотите работать.
✔ Настройте параметры (размер сделки, уровни стоп-лосса и тейк-профита).
✔ Запустите бота – он начнет анализировать рынок и открывать сделки в автоматическом режиме.

📌 Факт:
💡 Вы можете запустить несколько ботов одновременно, торгующих по разным стратегиям.

💡 Да, вы можете применять собственные стратегии через:

🔹 Сигнальный бот TradingView – задавайте любые сигналы через индикаторы.
🔹 Ручную настройку – устанавливайте свои параметры риска, уровни входа и выхода.
🔹 Будущий модуль кастомных стратегий – в разработке функция создания стратегий внутри платформы.


📌 Факт:
💡 Cryptonna дает свободу настроек – от полной автоматизации до ручного контроля.

💡 Сигнальный бот Cryptonna подключается к TradingView и выполняет сделки на основе заданных сигналов.

🔹 Как это работает?
✔ Вы создаете сигнал в TradingView (например, на пересечении скользящих средних или пробитии уровня).
✔ Бот получает этот сигнал и автоматически открывает или закрывает сделку.
✔ Вы можете использовать любые индикаторы и стратегии, доступные в TradingView.

📌 Факт:
💡 Сигнальный бот идеально подходит для трейдеров, которые хотят автоматизировать свою стратегию, но при этом иметь контроль над сигналами.

💡 Cryptonna использует современные технологии защиты, чтобы гарантировать безопасность данных пользователей:

✔ API-ключи зашифрованы и никогда не хранятся в открытом виде.
✔ Шифрование данных на серверах, предотвращающее утечку информации.
✔ Двухфакторная аутентификация (2FA) для защиты аккаунта.
✔ Регулярные проверки системы безопасности и обновления.

📌 Факт:
💡 Доступ к API-ключам есть только у владельца аккаунта, и они не могут быть использованы без его разрешения.

💡 Нет, это невозможно. Cryptonna работает только с API-ключами, которые разрешают открывать и закрывать сделки, но не дают доступ к выводу средств.

🔹 Вы самостоятельно создаете API-ключи на бирже и можете отключить права на вывод средств.
🔹 Бот не имеет доступа к балансу счета – он может только торговать по заданным стратегиям.

📌 Факт:
💡 Даже если кто-то получит доступ к вашему аккаунту, он не сможет вывести деньги – они всегда остаются на вашей бирже.

💡 Для максимальной защиты рекомендуем:

✔ Настроить API-ключи на бирже так, чтобы они имели права только на торговлю.
✔ Включить двухфакторную аутентификацию (2FA) для входа в аккаунт.
✔ Ограничить доступ API-ключа по IP-адресам (если биржа поддерживает такую функцию).
✔ Не передавать никому свои логины и пароли от аккаунта Cryptonna.

📌 Факт:
💡 Безопасность ваших средств – это наш приоритет, но дополнительно соблюдать меры предосторожности должен сам пользователь.

💡 Cryptonna использует прозрачную систему ценообразования:

✔ Фиксированная подписка – пользователи платят фиксированную сумму за доступ к платформе.
✔ Без скрытых платежей – нет дополнительных комиссий за сделки.
✔ 0% комиссии с прибыли – весь заработок остается у пользователя.

📌 Факт:
💡 В отличие от многих конкурентов, Cryptonna не берет процент с прибыли – только фиксированную плату за использование платформы.

💡 Минимальный депозит зависит от биржи и торговой стратегии.

🔹 На фьючерсах минимальный депозит может начинаться от $50–$100 в зависимости от плеча и выбранной монеты.
🔹 На спотовом рынке депозит зависит от конкретных активов, но обычно стартует от $10–$50.

📌 Факт:
💡 Cryptonna не ограничивает сумму депозита, так как средства всегда остаются на вашей бирже.

💡 Cryptonna не хранит ваши средства – вся прибыль остается на вашем биржевом аккаунте.

🔹 Вы можете выводить деньги в любое время напрямую через свою биржу.
🔹 Cryptonna не взимает комиссии за вывод, потому что не управляет вашими средствами.

📌 Факт:
💡 Вы полностью контролируете свои деньги – Cryptonna только помогает вам торговать эффективнее.

💡 Вы можете обратиться в службу поддержки через:

✔ Личный кабинет – в разделе «Поддержка» можно оставить заявку.
✔ Telegram-чат сообщества – оперативные ответы от команды и пользователей.
✔ Email-поддержка – для сложных технических вопросов.

📌 Факт:
💡 Среднее время ответа поддержки – от 10 минут до 24 часов в зависимости от сложности запроса.

💡 Мы обеспечиваем несколько удобных способов связи:

✔ Telegram – чат и официальный канал новостей.
✔ Email – индивидуальная поддержка клиентов.
✔ Личный кабинет – тикеты на сайте для решения технических вопросов.

📌 Факт:
💡 Самый быстрый способ получить ответ – Telegram или тикет-система в личном кабинете.

💡 Мы предоставляем образовательные материалы для пользователей:

✔ Руководства и статьи – доступны в разделе “Помощь” на сайте.
✔ Видео-обучение – пошаговые инструкции по настройке и запуску ботов.
✔ Telegram-чат – обсуждение стратегий с другими трейдерами.

📌 Факт:
💡 Вы всегда можете задать вопрос сообществу и получить советы от более опытных трейдеров.

💡 В Cryptonna доступны как автоматические, так и пользовательские стратегии.

✔ Трендовые стратегии – работают на основе скользящих средних (EMA, SMA), Bollinger Bands и уровней поддержки/сопротивления.
✔ Сеточные стратегии (Grid Trading) – расставляют ордера по заданным уровням и зарабатывают на колебаниях цены.
✔ Арбитражные стратегии – используют разницу в ценах между биржами (находятся в разработке).
✔ Сигнальные стратегии TradingView – основаны на индикаторах и сигналах, передаваемых в Cryptonna.
✔ Greed Bot – уникальный алгоритм, работающий как в лонг, так и в шорт на основе анализа волатильности.

📌 Факт:
💡 Каждую стратегию можно дополнительно настроить под свой стиль торговли.

💡 Выбор стратегии зависит от уровня риска, желаемой доходности и торгового опыта.

🔹 Низкорисковые стратегии (скользящие средние, Bollinger Bands) – подходят для стабильного и долгосрочного роста.
🔹 Среднерисковые стратегии (сеточная торговля, трендовые алгоритмы) – дают больше возможностей для заработка, но требуют контроля.
🔹 Высокорисковые стратегии (Greed Bot, AI-алгоритмы) – максимизируют прибыль, но требуют осознания рыночных рисков.

📌 Факт:
💡 В личном кабинете Cryptonna есть рекомендации по выбору стратегии в зависимости от вашей торговой цели.

💡 Greed Bot – это продвинутый алгоритм торговли на фьючерсах, который использует аналитику волатильности и динамические уровни входа/выхода.

✔ Торговля в Лонг и Шорт – бот зарабатывает на движении цены в обоих направлениях.
✔ Хеджирование сделок – снижает риски за счет параллельных позиций.
✔ Адаптивные настройки – можно выбрать агрессивный или консервативный режим торговли.

📌 Факт:
💡 Greed Bot скоро станет доступен и для спотовой торговли!

💡 Да, в Cryptonna можно протестировать стратегию перед реальной торговлей.

✔ Режим демо-торговли – позволяет запускать стратегии без использования реальных средств.
✔ Анализ исторических данных – проверяет, как стратегия показывала себя в прошлом.
✔ Тестирование через TradingView – можно создать стратегию и запустить бота по ее сигналам.

📌 Факт:
💡 Рекомендуем всегда тестировать стратегию перед реальной торговлей!

💡 Автоматизированная торговля – это процесс, при котором специальные торговые боты анализируют рынок и совершают сделки без участия человека.

🔹 Боты Cryptonna могут работать по разным стратегиям, включая технический анализ, торговлю по сигналам TradingView и AI-алгоритмы.
🔹 Это позволяет избежать человеческих эмоций и ошибок, а также торговать 24/7 без необходимости постоянно следить за графиками.

📌 Факт:
💡 В отличие от ручной торговли, автоматизация позволяет быстрее реагировать на изменения рынка и снижает риски, связанные с эмоциями трейдера.

💡 Любая торговля криптовалютой связана с рисками, включая автоматизированную.

🔹 Риски связаны с волатильностью рынка, неправильными настройками бота и отсутствием стратегии управления капиталом.
🔹 В Cryptonna есть инструменты для управления рисками, включая стоп-лосс, тейк-профит и автоматическое управление капиталом.

📌 Совет:
💡 Новичкам рекомендуется начинать с безопасных стратегий и тестировать их на небольших суммах.